大熊貓小部落

今天去7-Eleven幫惠轉帳買東西,轉完帳以後抬頭看了一下中信行銷燈箱上的內容

上頭寫到了跟無名小站相關的行銷活動,詳細內容參考下面中國信託的網址(上頭也沒說活動終止~~)

中國信託無名小站相關活動

但....帳都轉完,明細表也領了,活動在哪裡??

回想之前幾次的提款好像也都沒出現~~只有剛開始幾次有出現過

當場拿起服務電話,撥了零去詢問客服人員

客服人員也是連連說抱歉,並且會幫忙查證是不是軟體派送出了問題之類的~~

電話掛了以後.....

客服小姐居然也都沒問我的姓名及個人聯絡資料

我個人是認為~~要嘛就是那個抽獎都不會中,要嘛就是我的權益損失了

不過基於參加抽獎的前提下,我寧可相信後者

不知道這樣算不算欺騙消費者??

有廣告卻沒有看到相關的活動內容,真是怪怪~~

回到公司後,到中信網站上留下了下面這些訊息,看看中國信託怎麼處理??

貴行在7-Eleven的ATM有無名小站相關的行銷活動,但今天執行轉帳卻都沒出現相關的互動功能,貴行明顯沒有執行與行銷活動相符之內容,以電話與貴行服務人員聯絡,也並未留下我個人的聯絡方式及姓名,是否表示出現這種狀況,ATM使用者只能自認倒楣??請貴行能給予一個滿意的答覆,謝謝!!
(雖然抽獎活動的中獎機率並不高,但貴行仍應提供與行銷活動相符之內容,ATM代碼5249)