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公司用的APC不斷電系統的電池壞了,大老遠送到內湖保修通送修,保固期過了,我相信有些權益是一定會沒有的,只是他店頭掛的信用卡刷卡標誌也太諷刺了吧!!APC維修居然得先匯款,有沒有搞錯啊~~
那也就算了,回來公司請會計幫忙匯款以後,想說把文件傳真過去給她們
哇咧~~
對方傳真機居然沒有開
好吧~~打電話去問她們怎麼回事好了!!
哇咧~~
得先聽個四十幾秒的顧客注意事項,有沒有搞錯啊!!
好不容易聽完了,轉入服務電話
哇靠~~
客服人員忙線中....
(已經沒什麼好驚訝的了,連哇都懶得哇.....)
心得：
買東西除了挑品質及價格,維修地點、維修速度及客服品質也是相當重要的,特別是在保固期過了以後
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